Web Sitesi Talepleri


Genel bakış

Otomatik web siteniz ve açılış sayfalarınız, ziyaretçilerin bir mülk hakkında soru sormak veya ne aradıklarını açıklamak için doldurduğu formlar içerir. Her gönderim, gerçek kişi veritabanınıza girmeden önce ekibinizin incelemesini bekleyen bir bekliyor öğesi olarak Kişiler -> Web sitesi talepleri'ne ulaşır.

Bu inceleme adımı, gerçek potansiyel müşterilerin yakalanmasını sağlarken spam ve önemsizleri kişilerinizden uzak tutar.


Talepleri inceleme

Tüm gelen gönderimleri görmek için Kişiler -> Web sitesi talepleri'ni açın. Her biri ziyaretçinin bilgilerini ve ne istediğini gösterir. Bir gönderimi şu şekilde işaretleyebilirsiniz:

  • Onaylandı – gerçek bir potansiyel müşteri (aşağıya bakın)
  • Reddedildi – yararlı değil
  • Spam – önemsiz

{primary.fa-info-circle} Yan çubuk, bekleyen web sitesi taleplerinin sayısıyla bir rozet gösterir, böylece yeni potansiyel müşterilerin ne zaman beklediğini her zaman bilirsiniz.


Bir talebi onaylama

Bir talebi onayladığınızda, sistem onu kullanılabilir verilere dönüştürme işini yapar:

  • web potansiyel müşterisi durumuyla bir kişi oluşturur (ve önce yinelenen e-postayı kontrol eder).
  • Ziyaretçinin ne aradığını açıklayan ilgili talebi oluşturur.
  • Talebi YZ eşleştirmesi için hazırlar, böylece uygun mülkler otomatik olarak önerilebilir.

Potansiyel müşteri otomasyonu açıksa, ekibiniz için otomatik bir takip görevi de oluşturulur. Ayrıntılar için Potansiyel müşteri otomasyonu bölümüne bakın.