Potansiyel Müşteri Otomasyonu

• Genel bakış
• Otomatik takipleri yapılandırma
• Yer tutucular

Genel bakış

Potansiyel müşteri otomasyonu, hiçbir web sitesi potansiyel müşterisinin unutulmamasını sağlar. Web sitenizden yeni bir potansiyel müşteri geldiğinde —ister bir fırsat (belirli bir mülkle ilgilenen biri) ister bir talep (bir mülk arayan biri)— sistem ekibiniz için otomatik olarak bir takip görevi oluşturabilir, böylece her zaman birine geri arama veya yazma hatırlatılır.

Bunu Ayarlar -> Potansiyel müşteri otomasyonu altında yapılandırın (şirket ayarları iznini gerektirir).

Otomatik takipleri yapılandırma

Bağımsız olarak açıp ince ayar yapabileceğiniz iki ayrı otomasyon vardır:

• Fırsat takibi – yeni bir web sitesi fırsatı (mülk sorgusu) geldiğinde çalışır.
• Talep takibi – yeni bir web sitesi talebi (mülk araması) geldiğinde çalışır.

Her biri için şunları ayarlarsınız:

• Görevin ne zaman vadesinin dolacağı (örneğin aynı gün, ertesi gün, 2 veya 3 gün içinde ya da bir hafta içinde)
• Görev önceliği
• Görev başlığı ve açıklaması

Ayarları kaydedin; otomasyon o andan itibaren yeni potansiyel müşteriler için aktiftir.

Yer tutucular

Görev başlığında ve açıklamasında, sistemin her potansiyel müşteri için otomatik olarak doldurduğu yer tutucular kullanabilirsiniz:

• {contact_name} – potansiyel müşterinin adı
• {property_title} – sorgu yaptığı mülk

Örneğin, "{contact_name} kişisini {property_title} hakkında ara" başlığı, her yeni potansiyel müşteri için kişiselleştirilmiş bir hatırlatmaya dönüşür.