Hesabınızı Silme


Genel Bakış

Acentenizi ve içindeki her şeyi sistemin içinden, kendiniz kalıcı olarak silebilirsiniz. Destek talebi göndermeniz veya beklemeniz gerekmez.

{danger.fa-exclamation-circle} Bu işlem geri alınamaz. Geri dönüşüm kutusu yoktur, geri yükleyebileceğimiz bir yedek yoktur ve verileri sonradan kurtarmanın bir yolu bulunmaz. Saklamak istediğiniz her şeyi önce dışa aktarın.


Kimler Yapabilir

Yalnızca acente sahibi — acente için oluşturulan ilk kullanıcı hesabı — bunu yapabilir. Kendilerine hangi izinler verilmiş olursa olsun, başka hiç kimse bu seçeneği göremez.

Bu bilinçli bir tercihtir: acenteyi silme yetkisi hiçbir role verilememeli ve bir yöneticinin de bunu bir sahibin hesabına yapabilmesi mümkün olmamalıdır.

Aboneliğinizin süresi dolmuş olsa bile bu seçenek kullanılabilir durumda kalır; böylece kendi verilerinizi silmek için ödeme yapmak zorunda bırakılmazsınız.


Nasıl Çalışır

Silme işlemi, bilerek üç onay gerektirir:

  1. Sağ üst köşedeki kullanıcı menüsünü açın ve Hesabı sil seçeneğini belirleyin.
  2. Nelerin silineceğini okuyun, ardından şifrenizi onaylayın. Bu işlem henüz hiçbir şeyi silmez — bunun yerine sahibin e-posta adresine bir onay bağlantısı gönderir.
  3. Bu e-postayı açın ve bağlantıya tıklayın. Bağlantı yalnızca size özeldir ve 1 saat sonra geçersiz olur.
  4. Onay sayfasında şifrenizi bir kez daha girin ve onaylayın.

Bir şeyler ancak bu son adımdan sonra silinir.

{warning.fa-info-circle} E-posta hiç gelmezse spam klasörünü kontrol edin ve acente ayarlarındaki sahibin e-posta adresinin doğru ve erişilebilir olduğundan emin olun.


Neler Silinir

  • Tüm mülkler, kişiler, talepler, fırsatlar, kiralamalar, belgeler ve mali kayıtlar
  • Yüklenen tüm dosyalar, fotoğraflar ve medya
  • Acentedeki tüm kullanıcı hesapları ve web siteniz
  • İşlemin bir parçası olarak aboneliğiniz otomatik olarak iptal edilir

Her şey aynı anda silinir. Kısmi silme yapılamaz ve raporlama amacıyla geride hiçbir veri tutulmaz.


Silmeden Önce

Yalnızca ödeme yapmayı bırakmak istiyorsanız hiçbir şeyi silmeniz gerekmez — bunun yerine aboneliğinizi iptal edin veya daha düşük bir pakete geçin; verileriniz olduğu yerde kalır.

Tamamen ayrılacaksanız önce şunları yapın:

  • Kişilerinizi ve mülklerinizi dışa aktarın (bu kılavuzun dışa aktarma bölümlerine bakın).
  • Daha sonra ihtiyaç duyabileceğiniz belgeleri veya PDF dışa aktarımlarını indirin.
  • Sahip veya bayi portallarını kullanan herkese bağlantılarının artık çalışmayacağını bildirin.