Česta je situacija kada klijenti (kontakti) imaju odrađene zatjev za nekretniom koju agencija nema na raspolaganju. Muđutim, kontakt želi da agencija potraži neke opcije vezane za njegov zahtjev i njegove želje, te da ga o tome obavijesti. Za ovakve situacije EstateBax ima mogućnost dodavanja "zahtjeva" na profilu klijenta. Moguće je dodati više različitih zahtjeva za jednog kontakta, te iste imati zabilježene u sistemu za dalju upotrebu.
{primary.fa-info-circle} Zahtjevi kako ih nazivamo u našem sistemu su želje kontakta za određenom nekretninom, koje imate mogućnost zabilježiti te na osnovu toga pokušati naći odgovarajuću opciju za kontakta.
Dodavanje "zahtjeva" je jednostavno i obavlja se na stranici kontakta, jer će po logici stvari kontakt izraziti želju za određenom nekretninom. Prvo je potrebno otvoriti profila tog klijenta, tako što idemo na Popis svih kontakata nalazimo istog i kliknemo na tipku Uredi. Tu se može vidjeti tabela za "prilike" i tabela za "zahtjeve". Potrebno je da se klikne na tipku Dodaj zahtjev što će nam otvoriti novu stranicu na kojoj možemo vidjeti osnovne podatke o kontaktu na te polja o željenoj nekretini kao što su raspon cijena, lokacija, da li je za kupovinu ili najam, te tip nekretnina. Odabirom tipa nekretnine se otvaraju sve opcije vezane za taj tip nekretnine, pa tu možemo odabrati i ubilježiti sve značajke koje su želja kontakta. Dodavanje lokacije se svodi na dodavanje grada i dijela grada (distrikta). Dodavanje gradova i distrikta je omogućeno klikom na zelene tipke sa simbolom "+", koje se nalaze na desnoj strani padajućih menija za grad i distrikt.
{primary.fa-info-circle} Jednom uneseni gradovi i distrikti (dijelovi grada) ostaju trajno zabilježeni u sistemu, te će se pojavit kod narednih unose prilika.
Pregled zahtjeva se nalazi na stranici Kontakti -> Pregled zahtjeva ili na meniju na vrhu na kratici (četvrta ikonica) - list sa povećalom. Na toj stranici vidimo pregled svih zahtjeva koje su sortirane u tebeli po kontaktima. To znači da vidimmo zahtjeve kontakata i onda lista svih opcija koji su prikupljni za predmetni zahtjev. Naravno u početku još uvijek nema dodanih opcija. Tu vidimo ime i prezime kontakta, tip nekretnine koju traži sa svim pojedinostima, grad i distrikt, cijenu, tipku za dodavanje opcije, te eventualnu izmjenu ili brisanje zahtjeva. Ako kliknemo na tipku Izmjeni, npr. može se promijeniti cijenu, dodati ili ukloniti neki od parametara vezanih za nekretninu ili dodati neki komentar. Sve navedeno je vezano za zahtjev, a osim toga možemo kliknuti na ime kontakta i dobiti prozor na desnoj strani sa podacima o kontaktu.
Već smo spomenuli da na pregledu svih zahtjeva možemo uočiti tipku Dodaj opciju na kraju tabele. Klikom na tu tipku nam se otvara novi prozor koji suži da dodavanje pronađene opcije za određeni zahtjev. Tu se ima mogućnost odabira kontakta (brokera ili reselera) sa kojim surađujemo, ako on kao takav postoji unešen u bazu kontakata, ili u supretnom možemo samo upisati ime i kontakt osobe ili agencije koja prodaje nekretninu - opciju za naš zahtjev. Nakon toga se unose ostale pojedinosti, koje su gotovo identične onima na unosu zahtjeva.
{primary.fa-info-circle} Bilo bi dobro da se pokuša doći do svih informacija relevantnih za zahtjev tj. da sistem može što bolje uporediti zahtjev i opciju.
Nakon unosa svih podataka i snimanja opcije istu ćemo vidjeti u listi zahtjeva ispod odgovarajućeg zahtjeva. Odmah ćete primjetiti da sistem automatski obračunava % podudaranja opcije sa zahtjevom, tako da u slučaju većeg broja opcija za jedan zahtjev, bit će lako uočiti onaj koji se najbolje podudara za zahtjevima kontakta. Takođen u tabeli se vide i svi atributi opcije, te tipke za uređivanje i brisanje određene opcije.