{danger.fa-exclamation-circle} Nous tenons à souligner que notre logiciel n'est pas un service d'e-mail en masse, c'est-à-dire qu'il n'est pas destiné à l'envoi d'un grand nombre de messages. Il s'agit d'un système qui permet une communication normale avec les contacts par e-mail, mais pas du "spamming".
Le système permet d'envoyer trois types de messages - e-mails. Il s'agit de l'e-mail général, de l'e-mail avec détails d'un bien, et la dernière option est l'envoi d'e-mail avec informations de base sur plusieurs biens (jusqu'à 3). Chacune de ces options est accessible depuis le menu principal sous Compositeur d'e-mails. Sur toutes les pages à partir desquelles l'e-mail est envoyé, il y a une liste de contacts qui nous permet de choisir à qui nous voulons envoyer l'e-mail respectif - (coche) à côté du nom du contact. Vous avez la possibilité de sélectionner plusieurs contacts pour envoyer le même e-mail, mais nous soulignons que tous les messages seront envoyés séparément, c'est-à-dire qu'aucun contact ne verra que nous avons envoyé le même message à quelqu'un d'autre.
{primary.fa-info-circle} Dans le cas de l'envoi d'e-mail à plusieurs adresses (pour plusieurs contacts), les messages sont envoyés individuellement, pas comme un seul message à tout le monde. Cela signifie que personne ne pourra voir que le même message a été envoyé à plusieurs adresses.
Après avoir sélectionné les contacts, vous devez saisir le sujet du message et, bien sûr, le texte du message. Ici, vous pouvez utiliser des messages prédéfinis préétablis que vous pouvez choisir dans le menu déroulant. En choisissant l'une des options, les champs Sujet et Texte du message seront automatiquement remplis. Lors de l'envoi d'options avec biens inclus, vous remarquerez une liste déroulante avec tous les biens où vous sélectionnez un ou plusieurs d'entre eux selon l'e-mail que vous envoyez. Après cela, cliquez simplement sur le bouton Envoyer l'e-mail et le message sera envoyé. La mise en page de l'e-mail est optimisée pour tous les appareils et a un design approprié. L' e-mail qui inclut les détails du bien contient des images spécifiques du bien et des boutons qui ouvrent directement un nouvelle fenêtre (onglet) avec une page contenant tous les détails du bien.
{primary.fa-info-circle} Le destinataire de l'e-mail peut y répondre, et il sera automatiquement transféré à l'e-mail de l'entreprise (défini dans les paramètres de l'agence).
{warning.fa-exclamation-circle} Avant d'envoyer un dépliant promotionnel, il doit être ajouté au système.
L'ajout de médias promotionnels se trouve sous Compositeur d'e-mails -> Médias promotionnels. Ici, vous pouvez voir une liste de tous les médias promotionnels ajoutés et également ajouter une nouvelle image en cliquant sur Ajouter nouveau. Sur la page qui s'ouvre, vous devez saisir le nom du média (qui sera utilisé pour la recherche de médias) et sélectionner l'image désirée dans le champ sur le côté gauche. Après que l'image apparaisse dans une petite fenêtre, cliquez sur Enregistrer.
Le système permet d'envoyer des e-mails avec des médias promotionnels. Vous pouvez trouver cette option sur la page Compositeur d'e-mails -> Envoyer des e-mails avec des médias. Le principe est le même que l'envoi d'autres types d'e-mails, mais maintenant vous avez un menu déroulant avec une liste de tous les médias promotionnels ajoutés. Vous pouvez rechercher des médias par titre. Vous ne pouvez sélectionner qu'une seule image (dépliant promotionnel) et envoyer l'e-mail.
L'e-mail que le client reçoit aura, en plus du dépliant que vous avez ajouté, également un bouton Afficher plus qui ouvrira une page avec le dépliant promotionnel, et il a également un formulaire que le contact potentiel peut remplir et envoyer directement depuis la page. Ces données sont automatiquement saisies dans la base de données de contacts avec le statut prospect. C'est également un moyen de générer de nouveaux prospects.
Chaque e-mail envoyé est enregistré dans le système et peut être trouvé sous Compositeur d'e-mails -> E-mails envoyés. Tous les messages envoyés sont affichés dans un format tabulaire avec la date, le titre du message, les contacts à qui il a été envoyé, et les biens s'ils sont inclus. Sur le côté droit, il y a un bouton qui vous permet de prévisualiser à quoi ressemblait l'e-mail, qui s'ouvre dans une fenêtre qui apparaît sur le côté droit.