Importer des prospects depuis les portails immobiliers


Aperçu

Si vous diffusez vos biens sur des portails immobiliers externes (par exemple un site d'annonces national), ces portails vous envoient des demandes — des prospects — généralement sous forme de fichier que vous pouvez télécharger depuis le tableau de bord du portail. Cette fonction importe ces prospects directement dans vos contacts et opportunités, vous évitant de les ressaisir.

L'import est configurable, de sorte que différents portails aux formats de fichiers variés peuvent être pris en charge.


Lier les biens aux annonces des portails

Chaque portail attribue à chaque bien diffusé sa propre référence d'annonce. Pour que le système relie automatiquement un prospect entrant au bon bien, enregistrez la référence d'annonce du portail sur votre bien.

Le formulaire du bien comporte une section pour ajouter une ou plusieurs références externes — pour chacune, vous choisissez le portail et saisissez l'identifiant d'annonce (vous pouvez généralement coller l'URL complète de l'annonce et le système en extrait l'identifiant pour vous). Un bien peut porter des références pour plusieurs portails à la fois.

{primary.fa-info-circle} Dès qu'un bien possède une référence de portail, vous obtenez aussi un lien rapide pour ouvrir l'annonce en ligne de ce bien sur le portail.


Importer un fichier de prospects

Téléchargez le fichier de prospects depuis votre portail, puis ouvrez la page d'import de prospects de portail et téléversez-le. Choisissez de quel portail provient le fichier pour que le système le lise correctement. Les numéros de téléphone du fichier sont normalisés automatiquement au format de votre pays.


Ce qui se passe à l'import

Pour chaque prospect du fichier, le système :

  • Trouve le bien par sa référence d'annonce de portail et, en cas de correspondance, crée une opportunité reliant le prospect à ce bien.
  • Crée un contact pour le prospect. Si le bien du prospect ne peut pas être associé, le contact est tout de même créé et une note enregistre la référence du portail pour que rien ne soit perdu.
  • Étiquette les contacts importés avec un groupe de contacts par source, vous pouvez ainsi filtrer et relancer tout ce qui provient d'un portail donné.

Ainsi, chaque demande de portail reste dans votre système, liée au bon bien chaque fois que possible.